李刚：在印机市场延续“将军梦”

　　常年奔赴在市场第一线，李刚对于市场的了解可谓精准，丰富的市场经验也有利于他更好地在中国市场开展工作

    弃军从商，人生别样精彩  

    激扬青春，不羁岁月，似乎是每个人都曾有过的难忘时光，李刚也不例外。生于新疆长于新疆的李刚，受父亲影响和环境熏陶，从小便立志成为一名军人，当他一鼓作气，考上理想的军校时，却因为种种的原因，与梦想失之交臂。然而幸运的是，他参加了高考，并被华中科技大学录取。阴差阳错，截然不同的成长轨迹为他带来了别样的精彩人生。  

    大学毕业后即进入北京的一家国企，三年的时间从普通的产品设计人员，到逐步适应并胜任生产管理、劳动人事管理、一线车间管理等管理工作，对此，李刚不无感慨：“在这期间，自己不仅开阔了视野，增长了见识，而且学会了如何与人打交道。”当他由北京辗转到上海，开始其销售生涯时，以前的经验积累无疑为其提供了诸多裨益。活跃健谈的性格优势，加之勤奋好学的态度，使他在工作中多次创造了“Top Sales”、“1000万美元销售额”的佳绩。  

    也许对于很多人来说，销售并不是一件轻松的事情，忙碌而繁琐。然而，李刚却认为销售工作很简单，十余年的销售经历，他最大的销售心得便是“以诚待人”。事事从客户的角度出发来考虑问题，面对客户的疑问，怀着最大的诚意、以最快的速度去解决，在整个销售过程中，包括售后都要以客户为本，做好客户的维护工作。他认为只要能够做到以诚待人、以心换心，让客户接受你，销售工作就完成了90%，而剩下的10%就是水到渠成的事了。追随着梦想的足迹，李刚走过了新疆、武汉、北京、上海、日本、美国等多个城市和国家，出于工作的需要，他与形形色色的人交流论道，丰富的阅历为其人生增添了诸多光彩。  

    柯尼卡美能达，一次美丽的邂逅  

    李刚曾经在海德堡、高斯国际、柯达等著名企业任职，从一名普通的销售人员逐步成长为一名高级管理人员，对于他来说，能够进入柯尼卡美能达是一场美好的际遇。“柯尼卡美能达拥有先进的技术设备、优秀的人才团队以及高瞻远瞩的领导层，是一家积极进取、不断上升的企业”，这正是李刚对所在公司的评价。  

    柯尼卡美能达的核心业务、生产重心及研发重心都集中在生产型数字设备上，其在数字印刷设备领域具有强劲的实力。据悉，柯尼卡美能达彩色生产型数字印刷机C8000在推出后的短短几个月，就已在中国售出了50余台，对此，李刚在接受采访时表示：“在不久的将来，中国传统印刷企业将引进大量数字印刷设备，柯尼卡美能达将在这一过程中扮演重要角色。”虽然柯尼卡美能达并非最早进入中国市场的数字印刷设备制造企业，但发展至今，其对中国数字印刷市场的影响力却不容小觑 。2011年“数码印刷在中国”调查报告显示，印刷企业投资柯尼卡美能达设备的意向不断攀升，而作为柯尼卡美能达办公系统（中国）有限公司数字印刷营业部部长的李刚，要保证柯尼卡美能达始终以稳健的步伐向中国数字印刷市场的高位迈进，其肩上的担子着实不轻。  

    常年奔赴在市场第一线，李刚对于市场的了解可谓精准，丰富的市场经验也有利于他更好地在中国市场开展工作。对于中国的数字印刷市场，李刚特别有感于其巨大的发展潜力，但与欧美等数字印刷技术较为成熟的国家相比，还有很多不完善的地方。他谈道：“中国的劳动力价格依然相对便宜，这使得传统印刷在向数字印刷转型过程中的盈亏平衡点较低，从而制约了数字印刷在传统印刷行业里的发展；在快印行业，很多企业热衷于打价格战，不考虑在增值服务方面下功夫，致使整个行业缺乏有序竞争，造成产能浪费。而在美国，印刷企业对降低成本、提升效率非常重视，其快印行业大都以连锁经营为主，为客户提供优质服务，并保证产品质量。3000张以下的印刷品在美国都可采用数字印刷，而在中国这一分界点只有200张甚至更低。”尽管如此，李刚对中国数字印刷市场的发展依然充满信心，对于柯尼卡美能达进军中国市场满怀斗志。 

    未来，明天会更好  

    “美国数字印刷市场的今天就是中国数字印刷市场的明天”这是李刚对于中国数字印刷市场未来发展的预测，他认为未来数字印刷机在中国会有一个相当大的增量。数据显示，仅2012年上半年，柯尼卡美能达生产型数字印刷系统在中国的销量就同比增长了约30%，随着数字印刷在中国的不断发展，柯尼卡美能达数字印刷机在中国的市场份额还会不断提升。在不远的将来，中国数字印刷市场也将像美国数字印刷市场一样繁荣。  

    柯尼卡美能达对中国数字印刷市场影响力的节节攀升离不开其自身的稳健经营。据李刚介绍，柯尼卡美能达的设备产品在上海及周边地区、北京、山东、武汉、西安等地都已取得不错的市场占有率，对于新崛起的西部市场，其也已采取相关措施来打开“西部大门”，比如，①在西部地区设立展厅，及时向客户和观众介绍柯尼卡美能达的最新技术设备和解决方案；②坚持直销与代理商销售“两条腿”走路，目前，柯尼卡美能达的代理商已覆盖新疆、兰州、青海、贵州、云南、广西、海南等西部大部分地区，其还采用提前登记、报备等方法避免直销与代理销售之间可能产生的恶性竞争；③在当地招收经验丰富的技术人员，提供售前支持，并增加销售人员的数量，扩大柯尼卡美能达的产品覆盖率；④举办丰富多彩的市场活动，加强与当地客户的交流，提高柯尼卡美能达的品牌知名度和影响力。  

    “把柯尼卡美能达‘印到’中国的每个城市”是柯尼卡美能达在中国的发展目标，而让人们认识并认可柯尼卡美能达这一品牌，较为直接的途径便是通过产品。2013年，在即将举办的第八届北京国际印刷技术展览会（China Print 2013）上，柯尼卡美能达将展出其在Drupa 2012上展出的部分设备和新技术，其中，PrintSquare网络印刷接单及管理系统便在其列，该系统可以做到在不增加相关销售人员的情况下，达到增加营业额的目的，使客户实现更多盈利。目前，PrintSquare系统已在上海推行，此后，该系统将会在以北京、广东为主的全国范围内慢慢推广，届时将有更多的客户受益，李刚自信地说道。  

     李刚因为有柯尼卡美能达这一平台，而更好地实现着自身的价值；柯尼卡美能达因为拥有李刚这样的员工，而更具活力。现在，李刚在柯尼卡美能达主要从事管理方面的工作，尽管已有十几年的市场销售经验，他依然不无感慨地说道：“相较于销售，管理工作要复杂得多。”市场的细分、新的市场的开辟、产品线的建立、客户的开拓和维护、销售技术人员的管理等都要考虑在内。新的职业角色虽然有一定的挑战性，但是李刚并不畏惧，他所拥有的正能量在感染着别人的同时，也为自己的人生加油打气。无论对于李刚，还是柯尼卡美能达，我们都有理由相信：明天会更好。