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销售界的“九个小tip”

http://www.packltd.cn    时间:2019年5月9日    关注数:837 次

摘要:好的销售人员,都有自己营销利器。以下是一位销售高手总结的秘诀,希望软包厂的销售人员看过之后,能为企业带来更多生意哦!

    好的销售人员,都有自己营销利器。以下是一位销售高手总结的秘诀,希望软包厂的销售人员看过之后,能为企业带来更多生意哦!

1、营销与销售的区别
    1)销售是射杀一只静坐不动的鸭子,若没射准,鸭子有可能就飞了;营销是在地上撒谷子,把鸭子引过来,再用胶水把鸭掌粘住;
    2)销售是射杀静态个体目标;营销是培养动态整体氛围,看到的不止一个顾客,而是整个市场的顾客!

2、营销队伍中的"兵、将、帅"
    1)兵:下等兵见客户,只谈产品,这是推销;普通兵以谈产品为主,聊生活为辅,是销售;上等兵以沟通生活为主,介绍产品为辅,这是产品营销;
    2)将:与顾客以事业和生活沟通为主,亦师亦友,是关系营销;
    3)帅:与顾客沟通人生观、价值观,能尊重顾客,顾客感动感恩,这是赢销。

3、销售顶尖人员的7个小习惯
    1)不要说尖酸刻薄的话;
    2)牢记顾客的名字;养成翻看会员档案的习惯;
    3)尝试着跟你讨厌的人交往;
    4)一定要尊重顾客的隐私;
    5)很多人在一起的时候,当你与其中某个人交谈,请不要无视其他人存在;
    6)勇于认错,诚信待人;
    7)以谦卑的姿态面对身边的每一个人。

4、顶级销售人员的6个人格特质
    1)主动积极,永不放弃,提高成功机率;
    2)同理心,察觉客户没说出口的需求;
    3)正向思考,挫折复原力强,修正再出发;
    4)守纪律,做好简单的小事,累积成卓越;
    5)听多于说,先听后说,提出对的问题;
    6)说真话,重承诺,不说谎,不夸张。

5、销售的八个更重要
    1)找到顾客重要,找准顾客更重要;
    2)了解产品重要,了解需求更重要;
    3)搞清价格重要,搞清价值更重要;
    4)融入团队重要,融入顾客更重要;
    5)口勤腿勤重要,心勤脑勤更重要;
    6)获得认可重要,获得信任更重要;
    7)达成合作重要,持续合作更重要;
    8)卓越销售重要,不需销售更重要。

6、成功销售的7个关键能力
    1)学习能力;
    2)观察能力和理解能力;
    3)沟通能力;
    4)坚定的信念;
    5)品德能力;
    6)选择;
    7)业绩能力。

7、业绩猛增的5类销售人员
    1)导师型:靠智慧吃饭的带队者;
    2)斗士型:喜欢交谈、擅长外交,喜欢与销售并肩作战;
    3)警官型:有极高的忠诚度;
    4)自信型:没有“不可能”;
    5)事必躬亲型:有强烈的责任感。

8、销售三境界
    1)围人:能将顾客围住,并死缠烂打,初步具备接近顾客、推介购买的能力;
    2)维人:建立长期稳定的关系,不是简单的买卖关系,而是朋友、伙伴关系;
    3)为人:不只是把产品卖出去,同时把自己也销售出去。

9、乐观销售更容易接近和打动顾客
    1)乐观的人发现工作和生活中的真善美,到哪里都是“阳光使者”;
    2)销售就是信心的传递和信念的转移;
    3)乐观的销售让顾客获得快乐的消费体验,更容易跟你交往和敞开心扉;
    4)乐观的销售更能战胜挫折,发现事物积极一面。

(来自:包装企业网)


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