磨砺成就品牌 光芒印证未来

　　16年前，当精密达刚刚崭露头角，毅然闯入印刷行业的时候，或许没有人会想到其如今所取得的成绩。然而16年后的今天，精密达已然在业界家喻户晓，甚至成为中国无线胶订和锁线装订领域的新领军企业。毫无疑问，精密达的光芒四射印证了美好的未来，但是打造如此卓越的品牌又历经了多少艰苦磨砺呢？

   “ 精密达的发展方向是，在中国生产出具有世界先进水精平的设备。”

    在采访中，郑总介绍道：“精密达成立于1994年 ，一开始便有了明确的发展方向，即在中国生产出具有世界先进水平的设备。当时，国内几乎所有的先进设备都是靠进口，但我们认为中国人可以生产出世界先进水平的产品。这一路发展以来，精密达历经了很多艰辛，同时也得到了行业内众多专家、领导、客户的关注与支持。”  

   “坚忍不拔、精益求精”是精密达一贯秉承精神理念，同时也是其不断完善并改进自我，实现产品和技术创新的力量源泉 。郑总认为：“要想达到国际先进水平，就必须在整套系统上下功夫，包括制造系统 、采购系统 、质量控制系统以及供应商管理系统，坚持一步一个脚印向前发展 。我们的口号是‘坚忍不拔’，坚持到所有人都放弃了，我们还在坚持 ；我们的宗旨是‘精益求精’，做到所有人都满意了 ，我们还不满足。这是精密达的企业精神，相信在这种思想的指引下，我们会在成功之路上信步前行。” 

   “真正的品牌在客户心中 ，要靠时间来证明。”  

    从做胶订设备发展到骑马订 、锁线装订 、折页设备 ，精密达的产品线不断延伸，短短几年就实现了由单一产品向多种解决方案的转变。那么究竟是什么促使精密达在产品发展上成功飞跃？  

    郑总说：“精密达的发展从一 开始有一个好的学习榜样，就是马天尼 。我们研究了这个企业的产品构成和发展历史。要赶超第一，必须 向他们学习。所以我们的产品构成是向马天尼学习的结果。首先，一个产品要做好，系统要打造好，无论是制造系统 、采购系统，还是质量控制系统 、供应商管理系统 。所以我们第一步要做好系统。中国人很聪明，比较 容易变通 ，德国人很服从 ，每一步都严格按照流程执行 。对于我们机械行业来说，严格按照流程执行是很重要的。所以中国人做产品一定要严格，按照流程 、按照标准执行。”  

    目前 ，精密达的印后产品线已经基本完善 ，那么将来的定位和发展方向是什么 呢？“我们的产品定位是‘做精做好’，将来更要往高端方向发展 。” 郑总认为，“ 如果产品线太发散 ，很难做到精品 。所以我们的定位是瞄准一个方向 ，坚持下去 ，不求做大 ，但求做 精 。中国 改革开放30多年来 ，高速发展是一个非常突出的特点 ，这使得人们比较浮躁。所以我们要静下心来 ，踏踏实实地做精做好 。实际上 ，一个企业应该有合理的规模，而不是越大越好。做精做好对于企业的可持续发展至关重要 。” 

    精密达不仅拥有完善的产品线 、明确的定位及发展方向，而且还要打造真正的品牌。郑总说 ：“真正的品牌在客户心中 ，要靠时间来证明 。比如，马天尼的产品在使用20年或30年以后仍然正 常运行，这才是品牌的力量 。有幸的是 ，精密达研发的第一代包本机现在还在使用 ，即便是二手机也有价值 。倘若品牌是急功近利的 ，10年或20年以后就毁掉了的话，那么谁都没有办法弥补这种损失。因此，我们现在要做精，还有大量的事情要做，在设备可靠性、先进性方面不断缩短与世界先进水平的差距。” 

   “集中精力研发技术 ，稳扎稳打才能厚积薄发 。”  

    对于印刷行业来讲，如果设备与国外相比相差很远，肯定走不远 。而中国要从印刷大国变成印刷强国，对设备也有很高要求 。如今 ，国外各种高端设备都进入国内市场，我们面对的是国际竞争 ，要超前就必须把精力放在技术开发和系统化的改造上面，这也是精密达不同于其他国内企业的地方。”郑总在采访中 阐述了自己的观点 。 

    然而 ，每当精密达新研发的产品带到国内展会上 ，有些代理商十分感兴趣并打算购买，但是精密达却婉拒代理商说设备暂时不能出口。这让代理商很惊讶，因为没有哪个企业告诉别人设备不能出口，尤其精密达设备的口碑很好。为此，郑 总向记者解释了其中的原因：“我们只有在积累到一定程度以后才去推 广 ，尤其是当新产品刚研发出来的时候，我们首先要稳步度过一两年的完善期。所以说，我们的发展建立在一个稳扎稳打的基础上。”  

　 目前精密达不是想要获得多少利润 ，而是正在突破技术瓶颈 ，达到一个技术高地 。据郑总透露 ，2010年精密达将继续前行 ，研发出速度更高 、智能化程度更高的包本机和骑马订联动线 。预计这两台新设备将在2011年推出。关注和信赖精密达的用户一定不要错过 。 

   “ 坚持中国制造 ，追求长期效果 ，而不是短期的利润。”

 　在精密达刚刚成立的时候 ，一些代理商谈是否可以不用精密达的牌子 ，因为国外客户对中国制造有些不信任。不过精密达坚持用自己的品牌，最终成功树立起了自己的品牌形象 。郑总分析道：“因为我们知道 ，日本品牌在国外开拓市场时也曾遇到过这种尴尬局面 ，但是他们坚持市场调查 ，根据市场需求调整自己的产品 ，成功走过了一个日本制造的品牌。我们认为，精密达也要走这样一条路。”  

   目前，精密达向50多个国家出口设备，精密达的策略是一边参加 国际展会，一边了解不同地区的需求。郑总补充道：“通过不断的开拓市场，我们发现每个出口市场如印度 、 巴西 、美国、英国都各不相同。但是我们在国外市场和国内市场的策略却大致相同 ，即追求长期的效果 ，而不是短期的利润 。 例如 ，在经济危机的背景下，很多企业都认为英国伯明翰展会的效果不会太好 ，但是精密达却坚持参加 。而且参展的PEARLS-80000型骑订联动线很受欢迎 ，现场表现也非常好，尤其是欧洲人非常注意细节，强调细节，客户看到机器的稳定性之后产生了浓厚的兴趣 。”郑总说：“这就是品牌战略 ，不能计较一时一地的得失 。今年参加IEPX展会 ，我们的目的是继续打造精密达不断向前发展的品牌形象 ，从而确立精密达在国际印后设备制造企业中的地位 。”  

   “打造出口营销服务团队，实现售后服务本地化。”  

    一直以来，精密达都是踏踏实实做事 ，认为出口不是简单地把设备卖到国外 ，还需要做好充分准备 。例如 ，将相关资料 、说明书和触摸屏上的文字翻译成当地语言 ，完善售后服务系统和快速反应系统 。 

    郑总认为 ：“出口设备一定要考虑能否提供及时性服务，因为如果做不到 ，很可能毁掉自己的品牌 。因此，我们要建立国外售后服务部 ，避免系统不健全对中国制造的损害 。 目前我们正在打造一支 出口营销团队，同时对 国外代理商进行培训 ，以实现售后服务本地化 ，目的是让客户正常使用设备 。”  

   “竞争促进学习与合作，这是一个优秀企业必备的心态。” 

    印后行业竞争非常激烈 ，精密达也有一 些很强劲的对手，为此精密达通过技术和人才打造自己的核心竞争力。郑总说：“在技术方面 ，我们注重技术创新的速度 ，因为任何一 种技术，今天是先进的 ， 明天不一定还是。这就像赛跑，只有比别人快才会处在领先地位 。在人才方面 ，我们有一个人才的梯队 ，只有不断补充，不断前进才能保持持久的领先。这就像我们国家乒乓球队 ，有强大的后盾支持，前一代人退役还有后人接上去，这才是关键 。”  

    精密达一向坚守自己的原则 ，把国外先进品牌当作自己的竞争对手。同时也希望国内企业树立起跟国外企业竞争的意识，因为只有追赶国际水平才是进步 。相反 ，国内的低层次竞争只会让企业止步不前 。就像郑总所说：“我们要引起国际竞争对手的重视，因为竞争能够促进学习与合作，这是一个优秀企业必须具备心态 。”  

    从工厂的普通工人，到恢复高考之后在大学学习电气自动化，再到机械工业部通用机械研究所工作 ，最终到精密达；从做包装机械的研发，到做印刷机械进出口和代理，再到开办装订厂，最终做产品 研发 …… 如果说精密达的16年磨砺缔造了品牌 ，如今的光芒印证了美好的未来 ，那么郑总丰富的经历也必将带领精密达继续稳扎稳打 ，用厚积薄发的力量谱写更精彩的篇章 ！ 

(来自:中部印刷包装网)